Sejam bem-vindos,
A partir de agora estaremos juntos, onde compartilharemos informações sobre temas referentes à gestão empresarial, buscarei esclarecer e refletir assuntos em voga, como: empreendedorismo e inovação, carreira profissional, bem como apresentar ferramentas e sugestões para melhor eficiência e eficácia na gestão de negócios.
Acredito que precisamos estar preparados ou no mínimo atentos ao dinamismo do mercado atual, no qual provoca imediatamente novas tomadas de decisões, inovações e quebras de paradigmas a todos os atores envolvidos em uma organização. Desta maneira, gostaria de interação com os internautas que gostam ou vivem neste contexto, a fim de trocarmos experiências e idéias criativas.
Darei o "pontapé" inicial com o tema que relaciona-se com o princípio de todo negócio, a missão e a visão de uma organização. Estes conceitos norteiam e são fundamentais aos rumos dos negócios. A partir da missão e visão, os objetivos gerais e estratégicos tornam-se mais claros e acessíveis de serem identificados.
Como consultor, percebo a despreocupação ou até mesmo a falta de conhecimento de alguns empreendedores a esse tema, o simples fato de querer um negócio próprio não justifica a existência de uma empresa ou mesmo obter lucros, pois, isto e aquilo são conseqüências de resultados conquistados por meio da missão, visão, objetivos gerais e estratégicos disseminados aos envolvidos numa organização. A missão e visão devem estar presentes, transparentes e claras em uma empresa e aos seus fornecedores e clientes, a fim de ratificar valores, credibilidade, comprometimento, objetivos, seriedade etc.
A missão significa a identidade da empresa, a razão pela qual foi criado o negócio. Seja prestar um serviço à sociedade a criação e inovação de produtos a um mercado-alvo específico. A missão de uma organização, em regra geral, baseia-se na definição do negócio e do cliente. Três perguntas chaves poderão ser utilizadas como auxílio: o que fazer (produto/serviço), como fazer (diferencial e/ou tecnologia a ser utilizada) e para quem fazer (mercado).
Entretanto, a visão traduz aquilo que o empreendedor almeja para o futuro do seu negócio. A visão identifica-se com o sonho do empreendedor, ou seja, a visualização de onde quer chegar em um determinado espaço de tempo. Qual imagem que se tem da empresa quando alcançar seus resultados esperados. A visão possibilita ao empreendedor definir objetivos e metas, indicadores de desempenho e mensuradores de resultados futuros. De acordo com Vasconcelos Filho e Pagnoncelli, a explicitação da visão do negócio possibilita alguns benefícios essenciais para a organização: incrementa a parceria entre a empresa e o empregado na construção do futuro; promove continuamente a inovação; levanta uma bandeira de iniciativa e responsabilidade; funciona como uma bússola para a equipe; reduz a dependência dos funcionários em relação aos líderes – proporciona autonomia e firmeza; tira a empresa da zona de conforto e de acomodação – promove a mudança e motiva e inspira a equipe.
Portanto, a elaboração da missão e visão de uma empresa tem como conseqüência o “start” de um excelente e promissor futuro para um negócio, pois possibilita enxergar uma direção a seguir, permite um bom planejamento estratégico a ser realizado, baseado na identidade e razão daquele negócio existir, bem como visualizar onde e como chegar onde almeja o empreendedor.